時計を選ぶことは、これからの時間をともに過ごす一本を選ぶこと。
金正堂本店では、安心して時計をお選びいただけるよう、専門的な知識と技術を持つスタッフによるサポートから、正規販売店ならではの品質保証、購入後のメンテナンスまで、さまざまなサービスをご用意しています。
また、オンラインショップでも安心してお買い物いただけるよう、商品の検品や配送、ラッピング、お支払い方法などにも配慮しています。
ご購入前からご購入後まで、大切な時計を安心してお選びいただける環境を整えています。
国家資格を持つ技術者がサポート
専門スタッフによる安心のサポート
金正堂本店には、一級時計修理技能士をはじめとする専門スタッフが在籍しています。
時計に関する豊富な知識と確かな技術をもとに、ご購入前のご相談から、ご購入後の点検・メンテナンス、修理まで、お客様の大切な時計を長くご愛用いただくためのサポートを行っています。
時計について気になることやお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
一級時計修理技能士について
一級時計修理技能士は、時計の修理・調整に関する高度な技能を証明する国家資格です。
取得には一定の実務経験が必要で、時計の構造や修理に関する幅広い知識と、精密な修理・調整技術が求められます。
金正堂本店には一級時計修理技能士が在籍しており、専門的な知識と確かな技術をもとに、時計の状態を正確に見極め、大切な時計をサポートしています。
金正堂基準の検品
一生に数えるほどしかない記念の品にもなり得る腕時計だからこそ、金正堂本店では商品を万全の状態でお客様の手元に届けることを大切にしています。
お客様と時計との出会いが最高の機会になるよう、商品は一つひとつ丁寧に検品しています。
外装のチェック
ルーペなどを使用し、時計の外装を細部まで確認します。ケースやブレスレットなどに傷や汚れがないか、文字盤の針やインデックスに傷がないか、埃が混入していないか、印字にズレがないかなど、細かな部分まで確認します。
各種機能のチェック
時計としての各種機能が正常に動作するか、一つひとつ確認します。
精度のチェック
時計の精度についても確認を行います。機械式時計については、ブランドごとの基準をもとに精度を確認し、安心してお使いいただける状態でお届けできるよう努めています。
細心の注意を払う検品には手間と時間がかかりますが、お客様に安心して時計をお使いいただくため、一つひとつ丁寧に確認しています。
正規販売店だからこその安心
すべての時計をメーカー正規品として取り扱っています
金正堂本店では、取り扱うすべての時計を、メーカーまたは正規代理店から正規の流通ルートで仕入れています。
正規販売店として、各メーカーが定める基準に沿った商品を取り扱い、メーカー保証をはじめ、購入後の修理・メンテナンスなど、ブランドごとのアフターサービスをご案内しています。
時計は、購入して終わりではありません。
長く使い続けるものだからこそ、どこで購入するかも大切なポイントです。
金正堂本店は、正規販売店として、お客様が安心して時計を選び、購入後も長くご愛用いただける環境を整えています。
正規品とは?
腕時計には、メーカーまたは正規代理店を通じて正規の流通ルートで販売される「正規品」と、海外の販売店などから商品を仕入れて国内で販売する「並行輸入品」があります。
並行輸入品も、正規品と同じメーカーが製造した商品である場合が多く、並行輸入品だから偽物ということではありません。
一方で、メーカー保証や修理、メンテナンスなどの対応条件は、正規品と並行輸入品で異なる場合があります。また、並行輸入品は販売店によって仕入れルートや購入後のサポート体制が異なります。
金正堂本店では、メーカーまたは正規代理店から仕入れた正規品のみを取り扱っています。
輸入時計における正規ルートと並行輸入ルート
特に海外ブランドの時計では、日本国内への流通方法として「正規輸入」と「並行輸入」があります。
正規輸入の場合、海外ブランドから日本の輸入代理店などを経て、正規代理店・国内直営店などに商品が届けられます。一方、並行輸入では、海外の正規販売店などから仕入れた商品が、現地の買付業者や海外バイヤーなどを経由して国内の並行輸入店に入る場合があります。
このように、同じ海外ブランドの商品であっても、日本国内に入ってくるまでの流通ルートには違いがあります。
正規品と並行輸入品の違い
|
正規品 |
並行輸入品 |
| 流通ルート |
メーカー・正規代理店を経由 |
海外の販売店などを経由 |
| メーカー保証 |
メーカー・正規代理店の保証 |
商品・ブランド・販売店などにより異なる |
| 修理・メンテナンス |
メーカー・正規代理店を通じて対応 |
販売店やメーカーの対応条件により異なる |
| アフターサービス |
正規販売店・メーカーなどによるサポート |
販売店などにより異なる |
※保証や修理・メンテナンスの内容は、ブランド・商品によって異なります。
正規販売店ならではのサポート
正規販売店では、商品の販売だけでなく、購入後の修理やメンテナンスについても、各メーカー・ブランドの規定に基づいてご案内しています。
金正堂本店では、専門知識を持つスタッフが時計選びから購入後のメンテナンスまでサポート。
大切な時計を、安心して長くご愛用いただくために、正規販売店として、購入前も購入後もお客様に寄り添ったサービスを提供しています。
購入後も末永くサポート
大切な時計を、これからも長くご愛用いただくために
時計は、毎日身につけるうちに少しずつ状態が変化していきます。精度の変化や汚れ、ブレスレットの緩みなど、長くご愛用いただくためには定期的な点検やメンテナンスが大切です。
金正堂本店では、時計をご購入いただいた後も、末永く安心してご愛用いただけるよう、さまざまなアフターメンテナンスをご用意しています。
無料の相談とアドバイス
永く時計をご使用いただく中で生じる不具合について、無料でご相談を承ります。時計の状態を確認し、オーバーホールの必要性から簡単な調整まで、プロの目線から適切なアドバイスを行います。
時計に少しでも気になる症状がございましたら、お気軽にご相談ください。
※他店購入品は調整有料となります。
腕に合わせたサイズ調整
時計を心地よく身につけていただくため、丁寧にサイズを調整します。お客様の腕回りに合わせてコマの増減や微調整を行い、きつすぎず緩すぎない、快適な着け心地に仕上げます。
ご購入時のサイズ調整はもちろん、ご使用いただく中でサイズが気になった場合もご相談ください。
※他店購入品は有料となります。
徹底したクリーニング
愛用するうちに溜まる汚れを取り除く、丁寧な洗浄サービスです。
時計からブレスレットを取り外してケースの細かな汚れを清掃し、ブレスレットは超音波洗浄を施すことで、清潔感と美しい輝きを保ちます。普段のお手入れでは落としにくい汚れも、専門スタッフが丁寧にクリーニングします。
※時計の構造や仕様、状態によっては、ブラッシングによるクリーニングとなる場合がございます。
高精度な機器による点検
磁気帯びチェックおよび専用機器を用いて時計の精度チェックを行います。時計の向きによって生じる「姿勢差」も考慮して計測することで、現在の精度を正確に把握します。
時計の調子を細部まで確認し、必要に応じて適切なメンテナンスをご案内します。
修理・オーバーホールにも対応
時計を長くご愛用いただく中で、電池交換や修理、オーバーホールなどが必要になる場合があります。金正堂本店では、時計の状態や症状を確認したうえで、必要なメンテナンスをご案内しています。
修理やオーバーホールが必要な場合には、メーカーなど適切なルートを通じて対応いたします。費用や納期などについても、事前にご案内いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
※修理・オーバーホールなどの作業は有料となります。無料の相談・点検の結果、修理・オーバーホールが必要となった場合も、別途費用が発生します。
メンテナンスのご依頼について
大切な時計のメンテナンスをご相談ください
時計を長くご愛用いただく中で、精度の変化や汚れ、動作について気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
時計の状態を確認したうえで、オーバーホールの必要性から簡単な調整まで、専門スタッフが適切なメンテナンスをご案内いたします。
店頭でのご相談・お持ち込みのほか、遠方にお住まいのお客様など、発送によるメンテナンスのご依頼にも対応しています。
※他店でご購入された時計についてもご相談いただけます。調整・メンテナンスの内容によっては有料となる場合がございます。
オンラインショップでご購入の場合
オンラインショップでご購入いただいた時計について、発送によるメンテナンスをご依頼いただく場合は、初回分を送料無料で承ります。
ご購入時に着払い伝票を同封いたしますので、メンテナンスをご希望の際にご利用ください。
※着払い伝票の同封は、税込11万円以上の商品に限ります。
※詳細なご利用条件については、各メンテナンスサービスの案内をご確認ください。
ラッピング無料サービス
大切な方への贈り物にも
金正堂本店では、腕時計を贈り物としてお選びいただくお客様のために、無料でギフトラッピングを承っています。
誕生日や記念日、クリスマスなどの大切な日の贈り物はもちろん、結納返しなどの特別な贈答にもご利用いただけます。
オンラインショップの場合も、ご注文時にラッピングをご指定いただけますので、贈り物として時計をご購入される際は、ぜひご利用ください。
ラッピング種別
通常ラッピング(リボンラッピング)
通常のギフトラッピングです。
結納返し(水引)
結納返しにふさわしい水引のラッピングをご用意しています。商品・メーカーによっては、のしなど別の形で対応させていただく場合がございます。
ギフトラッピングのご注意点
- 価格タグは外してお包みいたします。
- 包装紙・リボン等のご指定は承っておりません。
- 商品によりラッピングが困難な場合は、事前にメールにてご連絡させていただきます。
- ギフトラッピングの場合、納品書は同梱いたしません。ご希望の場合はご注文時にお申し出ください。
無理なく選べるお支払いプラン
憧れの一本を、無理のないお支払いで
金正堂本店では、ショッピングクレジットによる分割払いをご利用いただけます。一度にまとまった金額をお支払いいただくのではなく、月々のお支払いに分けることで、無理のないペースで憧れの時計をお選びいただけます。
店頭でのお支払いについては、ショッピングクレジットをはじめ、お客様のご希望やご都合に合わせて、さまざまなお支払い方法をご案内しています。お気軽にスタッフへご相談ください。
オンラインショップでもショッピングクレジットをご利用いただけます
ショッピングクレジットは、オンラインショップでのご購入にもご利用いただけます。オンラインショップでは、ジャックスのショッピングクレジット「WeBBy(ウェビー)」をご利用いただけます。
オンラインショップのショッピングクレジット「WeBBy」
- 最大36回まで分割手数料無料でご利用いただけます。
- 分割クレジットがオンラインで利用可能。24時間365日お申し込みいただけます。
- 最短一日で審査完了。他のお支払い方法と変わらないスピードで商品を購入いただけます。
- 面倒な書類手続きを省略。ペーパーレスで個人情報保護の面でも安心してご利用いただけます。
オンラインショップのショッピングクレジット「WeBBy」ご利用の流れ
- 【Step1】お支払い方法の選択
- お支払い方法で「ショッピングクレジット(ジャックス)」をお選びください。
- 【Step2】お申し込みメールを確認
- ご注文商品の確保が出来次第、ショッピングクレジットのお申し込みリンクが記載されたメールをお送りいたします。
※メールは原則3日以内にお送りしますが、実店舗と在庫を共有している都合上、タイミングが多少ずれることがございます。あらかじめご了承ください。
- 【Step3】ショッピングクレジット申し込み
- メールに記載のURLをクリックし、ジャックスのサイトにて、クレジットのお申し込み内容及びお客様情報を入力してください。
※お申込み手続きは メール到着後24時間以内にお願いいたします。24時間以内にお申し込みがない場合、状況 によりご注文をキャンセルさせていただく事がございます。あらかじめご了承ください。
- 【Step4】審査
- ジャックスにてお申し込み内容の審査がございます。
- 【Step5】ご契約内容の確認
- 審査の後、ジャックスより契約内容の確認の連絡(電話)がございます。
- 【Step6】ご注文の成立・商品の発送
- ショッピングクレジット契約完了後、当店より商品を発送いたします。
- 【Step7】商品の到着・口座振替依頼書の返送
- ジャックスよりご契約内容確認書類が届きます。
別途お送りする「口座振替依頼書」に引落口座をご記入のうえ、同封の返信用封筒にて返送ください。
「WeBBy」ご利用の注意事項
- 月々3,000円以上のお支払いからご利用いただけます。
- お申し込み後のお支払回数の変更はお受けすることができません。
- お申し込みはご注文者様本人に限らせていただきます。
- 商品の配送はご注文者様本人のご自宅のみとなり、別住所のご指定は出来かねます。
- 返品はお受けいたしかねます。
- ドメイン指定受信をしている場合は「@jaccs.co.jp」からのメールを受信出来るように設定の変更をお願いします。
- 審査完了までお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 審査の状況によりご希望に添えない場合がございます。また、審査の可否の理由について弊社では一切お答えしかねます。あらかじめご了承ください。
「WeBBy」について
金正堂本店だからできる、購入後も続く安心
時計は、購入した瞬間がゴールではありません。
日々身につけ、時を刻み、ときには人生の節目をともに過ごすものだからこそ、購入した後も長く安心して使い続けられることが大切です。
金正堂本店では、専門の技術者によるサポート、正規販売店としての品質保証、充実したアフターメンテナンスなどを通じて、お客様の大切な時計を末永くサポートします。
創業以来80年以上、金正堂本店は創業の地・青森県で、時計と宝飾品を扱う専門店として、多くのお客様から信頼をいただきながら歩んできました。
お気に入りの一本を選ぶ時間から、その時計と過ごすこれからの時間まで。
金正堂本店は、これからも時計との長いお付き合いをお手伝いします。